Uma caixa de entrada só
As conversas do WhatsApp da clínica chegam num lugar só e aparecem em tempo real para toda a equipe.
Soluções para médicosCRM de pacientes
As conversas da clínica num lugar só.
O WhatsApp da clínica, os contatos e a agenda na mesma tela. A secretária de IA atende, a equipe acompanha em tempo real e assume a conversa quando precisa.
WhatsApp oficial Em nome da clínica LGPD
Clique à vontade: é uma demonstração com dados fictícios.
Clínica Horizonte › CRMDemonstração · dados fictícios
Conversas
Paulo SouzaPré-agendamento(51) 9••••-4410 · WhatsApp
Hoje
Bom dia! Preciso de ajuda com um reembolso.
09:02 Lia
Bom dia, Paulo! Eu sou a Lia, secretária da Clínica Horizonte. Pode me contar o que aconteceu?
09:02Quero falar com uma pessoa, é sobre o recibo da consulta.
09:04 Lia
Claro. Vou passar a sua conversa para a nossa equipe, que já vê tudo o que conversamos.
09:04Lia passou a conversa para a equipe · motivo: paciente pediu pessoa
Nota interna · Juliana
Ele pagou no cartão em 2 vezes. Conferir o recibo antes de responder.
09:05Obrigado, fico no aguardo.
09:06Ao responder, você assume a conversa e a Lia para.
O que faz
Tudo o que a equipe precisa para atender bem pelo WhatsApp.
Equipe e IA na mesma conversa
A equipe lê o que a IA respondeu, anota, assume a conversa quando precisa e devolve à IA quando termina.
Pacientes por etapa
Cada contato fica numa etapa: novo, agendado, confirmado, atendido, retorno. Ninguém se perde entre uma mensagem e outra.
Agenda junto das conversas
O horário marcado na conversa entra na agenda, e a equipe vê o dia sem trocar de tela.
Confirmações e lembretes
Mensagens de confirmação e de lembrete enviadas pelo WhatsApp oficial, com modelos aprovados pela Meta.
Painel do dia
Quantas conversas chegaram, quantas a IA resolveu e quantas esperam alguém da equipe.
No dia a dia
Como funciona na rotina da clínica.
- PASSO 01
O paciente chama no WhatsApp
A secretária de IA responde na hora, com as informações do consultório, e marca o horário na própria conversa.
- PASSO 02
A equipe acompanha em tempo real
A conversa aparece no CRM com o histórico do paciente e a etapa em que ele está.
- PASSO 03
Quando precisa, alguém assume
A secretária entra na conversa, resolve o que não é simples e devolve à IA.
- PASSO 04
A clínica vê o dia inteiro
O painel mostra o que entrou, o que foi resolvido e o que ficou pendente.
O que fica com você
O sistema é seu.
- Em nome da clínica
O número de WhatsApp, os dados e o código ficam em nome do médico ou da clínica.
- Exportação a qualquer momento
Os contatos e o histórico das conversas podem ser exportados sempre que você quiser.
- LGPD
A clínica é dona dos dados. A Goable só os trata para o sistema funcionar.
Perguntas
Antes de começar.
Funciona com o sistema que a clínica já usa?
Quando o sistema permite, por integração ou exportação, sim. Sem isso, o CRM trabalha com relatórios e documentos. Isso é avaliado no rAIo-X, antes de qualquer proposta.
Substitui a secretária?
Não. A IA tira o que é repetitivo e deixa com a equipe o que exige gente. A equipe dá conta de mais com o mesmo tamanho.
Quanto tempo leva?
A primeira prova fica pronta em 4 dias úteis depois da devolutiva, com o material em mãos. A primeira frente entra no ar em até 30 dias.
Outras soluções para médicos
Ver a estante- Secretária de IA no WhatsAppAtende os pacientes no seu WhatsApp: responde, agenda, confirma e passa para você ou para a sua equipe o que não for simples.
- Prontuário com scribeO histórico de cada paciente num lugar só e o scribe, que escreve o registro da consulta no seu modelo enquanto você atende.
- Notas fiscaisAs notas dos atendimentos pagos saem em lote, conferidas por você ou pela secretária, sem digitar uma por uma.
Próximo passo
Quero trazer isso para a minha rotina.
Marcar o rAIo-X gratuito
Outras formas de contatoUma conversa de 30 minutos com um médico da equipe Goable sobre a sua rotina. Você escolhe o dia e o horário.
Escolher horário Falar no WhatsAppPrefere tirar as dúvidas antes? Fale com a Goable pelo WhatsApp (51) 3160-3330.
Chamar no WhatsApp